Rozwój komunikacji internetowej spowodowałpojawienie się sporej ilości nowych zastosowań zarówno dla konsumentów firmowych, jak i indywidualnych. Jednym z przeznaczeń dla tych kolejnych bywa obecnie możliwość darmowego kontaktowania się ze sobą za pośrednictwem rozmaitych programów, umożliwiających konwersację tekstową, a także głosową i wideo. Dokładnie wszystkie te programy opierają się obecnie na raporcie Jabber lub XMPP (ang. Messaging and Presence Protocol), który służy przede wszystkim do komunikacji. Taki program, to znaczy klient Jabber, może również raportować aktualną bytność konsumentów. Obecnie stosuje się różnych dokumentów, pochodzących z z XMPP i kompatybilnych z nim. Jest to wywołane tym, że kod Jabbera jest całkowicie przystępny i ktokolwiek posiada zdolność tego udoskonalania, tak więc wolno się na nim bez problemów opierać przy stwarzaniu własnego serwera XMPP. Wolno np. włączyć łączność z innymi dokumentami, jeśli zachodzi dokładnie taka zapotrzebowanie, bądź uruchomić obsługę poczty mailowej. Łatwość wejścia oraz modyfikacji charakteryzuje także komunikację z aplikacjami za pośrednictwem modelu SaaS, z angielskiego Software as a Service. Polega on na udostępnianiu aplikacji handlowych dla konsumentów poprzez firmy jedynie poprzez Sieć internetową. Komunikacja SaaS polega w tym przypadku na wykorzystaniu z konkretnego programu (chociażby np. kalendarz pozwalający na zaplanowanie zleceń online) w łączu oraz zapisywaniu efektów własnej robocie nie na własnym komputerze, tylko na partycjach zakładu pracy udostępniającej system. Na niespotykaną do dziś miarę zwiększa to zabezpieczenie naszych informacji w internecie, gdyż dostępność do niego ma tylko użytkownik oprogramowania, lecz nie jest on instalowany na tym dysku i nie posiada funkcji podglądu pracy tej aplikacji z zewnątrz. Nie ma takiej potrzeby również zająć się wsparciem technicznym, aktualizacją programu, ponieważ te reguły przyjmuje na siebie zbywca. Jak można zaobserwować, metod na zwiększenie własnych możliwości komunikowania się w sieci jest bardzo dużo, i bywają one coraz bezpieczniejsze, i wymagające o wiele mniej starań od strony użytkownika.